Autor:
Wladimir Medina
Grupo Radical
Historia de los Security Operation Center (SOC) en el mundo y en Latinoamérica
En el actual panorama de ciberseguridad, los ataques cibernéticos están aumentando en complejidad y sofisticación, lo que ha llevado a la necesidad de establecer centros de operaciones de seguridad (SOC, por sus siglas en inglés) para proteger las organizaciones contra las amenazas cibernéticas. En este artículo de manera breve, exploraremos la historia de los SOC tanto a nivel mundial como en Latinoamérica, examinaremos las partes que componen un SOC y discutiremos las mejores prácticas recomendadas para su utilización.
Evolución de los Security Operation Center (SOC)
El concepto de SOC se originó en las organizaciones gubernamentales y de defensa, donde se implementaron inicialmente para gestionar virus, detectar intrusiones y responder a incidentes. A medida que las amenazas cibernéticas se volvieron más sofisticadas, los SOC evolucionaron para incluir soluciones de seguridad adicionales, como prevención de fuga de datos (Data Loss Prevention DLP), gestión de información y eventos de seguridad (SIEM), y análisis de malware.
En el periodo comprendido entre 2007 y 2013, se produjo una evolución significativa de los Security Operation Center. Durante este tiempo, se introdujeron en el ecosistema de ciberseguridad importantes soluciones como DLP y SIEM. Los SOC desempeñaron un papel fundamental en la detección y prevención de amenazas persistentes avanzadas (APTs, por sus siglas en inglés) que experimentaron un aumento significativo durante ese periodo.
Partes que componen un SOC
De manera general vamos a indicar que un SOC está compuesto por tres elementos fundamentales: personas, procesos y tecnología. Las personas incluyen analistas de seguridad capacitados que monitorean y analizan eventos de seguridad en tiempo real. Los procesos se refieren a las políticas, procedimientos y flujos de trabajo establecidos para la detección, respuesta y mitigación de incidentes de seguridad. Finalmente, la tecnología abarca las herramientas y soluciones utilizadas para recopilar, analizar y visualizar datos de seguridad. De manera general mencionaremos que el SOC cumple con mínimo con tres funciones fundamentales:
- Prevención
- Detección y,
- Respuesta de incidentes
Un SOC más robusto puede integrar herramientas que además de los procesos antes mencionados permiten la Contención y Remediación de incidentes.
De manera global se puede mencionar que entre las herramientas que integran el SOC podemos tener:
- SIEM (Security Information and Event Management System)
- UBA (User Behavior Analytics)
- XDR (Extended Detection and Response Platform)
- SOAR (Security Orchestration, Automation and Response)
Para no extender demasiado esta lectura, en un siguiente artículo podemos detallar qué hace cada una de las herramientas y plataformas antes mencionadas.
Mejores prácticas recomendadas para la utilización de un SOC
- a) Implementar un enfoque de defensa en profundidad: Un SOC efectivo utiliza una combinación de controles de seguridad en múltiples capas para detectar y prevenir amenazas cibernéticas. Esto incluye la implementación de soluciones de seguridad en endpoints, firewalls, sistemas de prevención de intrusiones, entre otros.
- b) Establecer políticas y procedimientos claros: Es fundamental contar con políticas y procedimientos bien definidos que guíen las operaciones del SOC. Esto incluye la documentación de los roles y responsabilidades de los analistas, los flujos de trabajo para la gestión de incidentes y la escalada de problemas, y las políticas de respuesta a incidentes.
- c) Mantenerse actualizado sobre las amenazas emergentes: La ciberseguridad está en constante evolución, por lo que es importante que los analistas del SOC se mantengan actualizados sobre las últimas tendencias y técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes. Esto se logra a través del seguimiento de fuentes de inteligencia de amenazas, la participación en comunidades de seguridad y el desarrollo continuo de habilidades y conocimientos.
- d) Realizar ejercicios de simulación y pruebas de respuesta a incidentes: Para garantizar la efectividad del SOC, es recomendable realizar ejercicios regulares de simulación y pruebas de respuesta a incidentes. Estas pruebas permiten evaluar la capacidad del SOC para detectar, responder y mitigar incidentes de seguridad de manera efectiva.
Conclusiones
- Los Security Operation Center (SOC) han evolucionado significativamente a lo largo de los años para hacer frente a las crecientes amenazas cibernéticas. Desde su origen en organizaciones gubernamentales y de defensa hasta su adopción generalizada por parte de empresas y bancos, los SOC se han convertido en una parte fundamental de la estrategia de ciberseguridad de las organizaciones.
- Para maximizar la efectividad de un SOC, es importante seguir las mejores prácticas recomendadas, como la implementación de un enfoque de defensa en profundidad, establecer políticas y procedimientos claros, mantenerse actualizado sobre las amenazas emergentes y realizar pruebas regulares de respuesta a incidentes.
- Existen varias herramientas en el mercado que permiten robustecer la funcionalidad de los SOC, el uso de cada una de ellas dependerá de un análisis técnico minucioso acorde al plan de ciberseguridad de cada una de las organizaciones.
Referencias
- Kaliyaperumal, L. N. (2021). The Evolution of Security Operations and Strategies for Building an Effective SOC. ISACA Journal.
- Narayanan, L. (2020). Security Operations Center: A Systematic Study and Open Challenges. IEEE Access.
