Política de Privacidad

GRD Radical Corporation (“Radical Corporation”), con domicilio en Ponce Carrasco E8-06 y Av. Diego de Almagro, Edificio Almagro Plaza, Piso 8, Oficina 815, Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio gruporadical.com y de sus experiencias digitales. Contacto: info@gruporadical.com · +593 2 390 9088.

Solo tratamos los datos que tú nos proporcionas a través de los formularios del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y el contenido de tu mensaje.
• Reporte de incidentes (CERT): datos de la persona y organización que reporta, y la información técnica del incidente que decidas incluir.
• Encuestas de actividades y eventos (QR): nombre, apellido, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono (opcional) y tus respuestas a la encuesta, junto con la evidencia de tu consentimiento (versión de la política aceptada y fecha/hora del envío).

No recopilamos datos personales de navegación con fines publicitarios ni creamos perfiles de usuario.

• Atender y responder tus consultas o solicitudes de contacto.
• Gestionar y dar respuesta a los reportes de incidentes de seguridad dirigidos al CERT.
• Gestionar tu participación en actividades y eventos, y asociar tus respuestas a la actividad correspondiente para su análisis.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios y eventos, únicamente si otorgaste tu consentimiento expreso y separado para ello.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a Radical Corporation.

El tratamiento de tus datos se sustenta en tu consentimiento, otorgado al completar y enviar voluntariamente cada formulario, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). En las encuestas de actividades, la aceptación de esta política se registra junto con la versión del documento y la fecha y hora del envío.

El consentimiento para comunicaciones comerciales es independiente de la participación: puedes responder una encuesta sin autorizar el envío de comunicaciones, y revocar tu autorización en cualquier momento escribiendo a info@gruporadical.com.

En las experiencias de actividades (QR) mostramos un aviso de preferencias que distingue entre tecnologías necesarias (imprescindibles para que la experiencia funcione, por ejemplo recordar tu decisión y tus preferencias de visualización en tu propio dispositivo) y tecnologías analíticas, que solo se habilitan si las aceptas expresamente. Tu elección se guarda localmente en tu dispositivo y puedes cambiarla eliminando los datos de navegación del sitio.

En el resto del sitio utilizamos métricas de uso agregadas y anónimas para entender el rendimiento de las páginas; estas métricas no permiten identificarte ni se usan con fines publicitarios.

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones legales asociadas. La evidencia de consentimiento se conserva mientras sea necesaria para demostrar la validez de la autorización otorgada.

Radical Corporation no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Para operar el sitio utilizamos proveedores tecnológicos (alojamiento web y envío de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, procesan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y aplican medidas de seguridad adecuadas. Tus datos pueden ser tratados en servidores ubicados fuera del Ecuador bajo dichas garantías.

Conforme a la LOPDP, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Revocación del consentimiento: retirar cualquier autorización otorgada, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escríbenos a info@gruporadical.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y el contexto en el que nos proporcionaste tus datos. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley. También tienes derecho a presentar reclamos ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Radical Corporation aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, alineadas con los estándares internacionales bajo los cuales opera y se certifica, incluidos ISO/IEC 27001 (Seguridad de la Información) e ISO/IEC 27701 (Privacidad de la Información). La información enviada a través del sitio se transmite cifrada y se valida y sanea antes de su procesamiento.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cada versión se identifica con un número y una fecha visibles en esta página; los consentimientos otorgados quedan asociados a la versión vigente al momento de su aceptación. Consulta también nuestros Política del Sistema Integrado de Gestión · Términos y Condiciones.